Q&A
現場商社NTW Q&A
量産初回ロットの納期を急ぎたいのですが対応できますか?状況もすぐに知りたいのですが?

工場にNTWのスタッフが常駐しているので、すぐに連絡をとり、納期調整いたします。
弊社スタッフが工程内の仕掛り品の進捗状況も把握しております。

 

中国メーカーは初めて採用するのですが、 監査対応は大丈夫でしょうか?

工場監査時にもすべてサポートいたします。監査後のフォローアップも現場で確認できるので万全です。

 

納品後にトラブルが発生した場合はどうするのでしょうか?

工場に常駐しているメンバーが、現場をすぐに確認し、可能であればその場で改善いたします。
※ 改善点は、現場からすぐに報告いたします。

 

どうしても本日中に、この工程の特別な資料がほしいのですが?

別途作成が必要の無い場合は、現場スタッフがすぐに対応いたします。
その後、お時間を多少いただきますが、日本語翻訳版もご提出可能です。

 

希望する基板作製ができるのかすぐに確認したいのですが?

弊社営業がすぐに仕様の確認をいたします。また、工場にもすぐに出来る環境にあります。
※日本語でのご連絡にも対応可能です。

 

設計変更になり、変更前の製品が生産継続されるのは困るのですが、工場側はすぐに対応できますか?

現場にスタッフがいるためすぐに対応ができ、お客様のご指示通りに、生産をストップさせていただくことができます。
常に生産工程内の仕掛り品、進捗を確認できます。